안녕하세요 김은영 고객님
아시아마트 수우미맘입니다.
우선 피쉬소스의 보관법은
고객님이 말씀처럼 건조하고 서늘한 곳에서 실온보관하는 제품입니다.
소스들을 개봉 후에는 냉장보관 하시는게 좋구요
이 피쉬소스는 다른 소스와는 달리 실온에 어느정도 보관해도 무방하나
오래 사용하시려면 냉장보관 하시면 좋습니다.
저와 다른 한분이 고객님과 통화 하였었는데
전화 응대시 고객님 기분을 상하게 해 드려서 너무 죄송합니다.
다시 통화하고 싶지 않다고 하셨지만
사과 드리려고 전화 드렸는데 받지 않으시네요ㅠ.ㅠ
고객님 말씀처럼 얼굴을 보고 대화 하는것이 아니기에
좀 더 친절한 모습 보여 드렸어야 하는데 죄송합니다.
지인분을 통해 방문해 주셨는데 더욱 죄송하구요
고객님이 다시 찾아 주셨을 때
달라진 모습 보여 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
찾아 주셔서 감사합니다.
---------- Original Message ----------
피쉬소스는 건냉보관이라고 쓰여있던데.. 건조하고 냉한곳이라면?
개봉후에는 냉장보관, 상온보관중 어떤게 좋을까요?
그리고 방금전 전화 문의 드렸었는데 전화 받으시는분 오늘 기분 않좋으신가봐요?
첫 주문하는 사람으로써 대중적이거나 익숙치않은 제품 주문하는데 제품 모를수도 있죠
왜 비웃으시며 대꾸하시나요? 상당히 불쾌해서 다시 전화 드리려다 제 기분만 더 상할까봐
목소리 듣고 싶지 않아 글로 남깁니다.
지인이 선물해줘서 다른 제품과 함께 사용해보려고 주문했는데 의외의 불친절함으로 맘이 상하네요
죄송하지만 상대방에게 마음이 전달되는데는 목소리 하나로도 충분합니다.
비웃거나 말 툭툭 잘라가며 내뱉듯이 고객과 통화하시는건 좀 아니라고 생각합니다.
