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제목 고수 서비스등 사은품 제공 관련 공지 0  
작성자 아시아마트 작성일 2012-12-22 14:51:25 조회수 4161
   
 

그동안 배송메세지 또는 게시판을 통해 고수 서비스 요청 회원분께 고수를 보내드렸는데요

배송메세지는 택배사의 배송 기사분께 배송에 관련된 메세지를 전달하는 부분이므로

고수 요청 메세지의 수정으로 필요한 배송 메세지가 변경되어 오류가 발생되는 경우가 있으며

 

또한 신속하고 정확한 서비스를 위해 고객센터와 물류센터를 이원화 하여 운영하는 관계로

배송메세지를 통한 고수서비스 요청이 정확히 전달되지 않는 문제가 있습니다.

 

그리고 게시판의 경우 실시간 확인이 어렵기에 요청하셔도 보내드리지 못하는 경우가 많이 발생되어

주문완료시 사은품으로 고수를 비롯한 서비스 상품을 선택하실 수 있도록 시스템을 변경 하였습니다. ^^

(주문금액 2만원 이상 고객님 한정)

 

고수 이외에도 주문 금액에 따라 사은품을 추가 적용할 계획이며 현재는 사은품을 다양하게 구성하지

못하였지만 더 많은 사은품을 추가하여 쇼핑에 또다른 즐거움이 되도록 노력하겠습니다.

 

그러므로 앞으로 배송 메세지 또는 게시판을 통한 서비스 요청시 적용해 드리지 못하는점

양해 부탁 드리며 주문 완료시 필히 사은품을 선택하여 주시기 바랍니다.

 

* 무통장 입금의 경우 주문서 접수후 결제창 팝업시 입금자명, 입금은행 기입하고 결제 완료 하시면 팝업을 통해 사은품 선택화면으로 전환됩니다.

 

*카드결제 및 실시간 결제의 경우 카드결제 및 실시간계좌이체가 완료된 최종 결제 완료시에 팝업을 통해 사은품 선택 화면으로 전환됩니다.

 

사은품 보러가기 http://asia-mart.co.kr/front/php/gift/gift.php

서은영
핸드폰으로 주문했는데
사은품선택없길래 없어진줄알았는데 있네요?
이미 상품은 보내신거같은데..ㅡㅡ;; 2016/05/23 19:13
아시아마트 이경란
------------------------------------------------------------------------------------안녕하세요 아시아마트입니다.^^ 위에내용이 적혀있다시피 사은품을 댓글로 남겨주시면 확인이 어렵습니다. 상품Q&A에 적어주시거나 사무실전화 032-887-0729 또는 배송메시지에 적어주시면 사은품 보내드리고 있습니다.
-------------------------------------------------------------------------- 2016/01/05 14:15
직접잡은해산물
카드 결제했는데도 팝업창 안 떴는데요...약 3만원 가량 구입했습니다. 사은품은 팟타이 소스 부탁드립니다. 2015/11/18 13:25
꿀벌
이번에 첫구매를 했는데요 사은품을 받지 못했어요
주문시에 사은품을 정하는 항목 못봤는데요 사은품받으려면 어떻게 해야하나요? 2015/10/03 11:13
아시아마트 류정이
------------------------------------------------------------------------------------안녕하세요 아시아마트 소매 담당자 류정이라고 합니다^^ 위에내용이 적혀있다시피 사은품을 댓글로 남겨주시면 확인이 어렵습니다. 상품Q&A에 적어주시거나 사무실전화 032-887-0729 또는 메송메시지에 적어주시면 사은품 보내드리고 있습니다.
-------------------------------------------------------------------------- 2015/08/11 15:59
오안나
저도 방금 주문했어요. 팟타이소스와 월남고추 사은품 받고싶어요. 한가지라면 팟타이소스요. 잘 챙겨서 배송 부탁드립니다! 2015/08/05 00:12
골목길의꿈
결제완료했는데 스마트폰에서해선지 사은품팝업이안뜨네요 . 팟타이소스로보내주세요 2015/06/08 23:32
안희영
결제했는데 사은품 팝업창이 안떠서 여기에 신청합니다. 16만원 넘게 구매했는데 사은품으로 코코넛 워터랑 코코넛칩 부탁드려요. 고수도 주실 수 있음 같이 보내주세요. 2015/05/25 14:11
김태은
사은품으로 고수가 없네요... 품절인가요?
혹시 고수 넣어주실수 있으면 부탁드려요..
고수없인 맛이 안나는데..ㅠ.ㅠ 2015/05/14 10:28
아시아마트 류정이
댓글을 실시간 확인이 어려우므로 댓글로 서비스 요청 하시는 경우 처리가 불가 합니다. 배송전 새로운 글 또는 전화로 요청하셔야 처리가 가능하다는점 참고 바랍니다. 2015/04/27 18:16
안희영
전 거의 8만원어치 구매했는데 사은품을 하나도 안넣어 주셨더라구요. 제품을 빨리 받은것은 좋았는데 사은품이 없으니 조금 섭섭하더라구요 2015/03/30 20:05
아시아마트
댓글을 실시간 확인이 어려우므로 댓글로 서비스 요청 하시는 경우 처리가 불가 합니다. 배송전 새로운 글 또는 전화로 요청하셔야 처리가 가능하다는점 참고 바랍니다. 2014/07/14 10:39
아시아마트
댓글을 실시간 확인이 어려우므로 댓글로 서비스 요청 하시는 경우 처리가 불가 합니다. 배송전 새로운 글 또는 전화로 요청하셔야 처리가 가능하다는점 참고 바랍니다. 2014/07/14 10:39
정정호
저도 한번인가 두번빼고 거의 사은품 못받았어요... ㅠㅠ.
다 컴퓨터로 하니 기록에는 있을꺼 아닙미꺼 2014/07/07 10:52
워니맘
저도 사은품 신청 팝업창이 안떠서 여기다 글을 남깁니다. 고수와 팟타이소스를 부탁드릴께요 2014/07/05 23:13
정정호
저도 여러번 못받았습미더...-- 2014/06/09 21:18
동그란지구
변영민 / 팟타이 소스 사은품 신청합니다. 팝업이 안 뜨네요~ 2014/06/06 00:50
루꼴라
방금 카드 결제 했는데 사은품 팝업 안뜨던데요 ㅠㅜ..팟타이소스로 보내주시믄 감사하겠어요~~ 2014/06/02 16:35
레몬밤
입금자:김남희 // 방금전에 무통장입금했는데 팝업창 안 떴습니다. 사은품 팟타이소스로 보내주세요. 2014/05/30 14:44
씩씩하나맘
저도 무통장입금했는데 사은품 팝업창이 안떴어요.
고수 말고 다른 사은품으로 보내주세요. (팟타이소스) 2014/05/23 12:42
한송이
저는 신용카드로 또다른 물건을 결제했는데요 ㅠ
팝업창이 안뜨고 또 다시 종료되어 버렸어요 ^^
그래서 여기에 이렇게 글을 다시 남깁니다. ^^
팟타이소스를 받고싶어요^^
5만원 이상 결제되었으니 받는거 맞죠?
확인부탁드립니다. 2014/05/21 16:02
한송이
저는 신용카드로 결제했는데요 ㅠ 팝업창이 안뜨고 종료되어 버렸어요 ^^ 그래서 여기에 이렇게 글을 남깁니다. ^^ 저는 팟타이소스를 받고싶어요^^
5만원 이상 결제되었으니 받는거 맞죠?
확인부탁드립니다. 2014/05/20 23:36
윤성현
무통장 입금했어요. 확인 부탁드립니다.
사은픔은 모두 팟타이소스로 신청합니다. 2014/05/01 08:42
송영미
조금 전 무통장 입금했습니다. 팟타이소스 사은품 신청해요.
타피오카 미니펄을 추가 주문하고 싶은데요.
하나만 따로 주문하자니 배송비도 그렇고.. 주문취소하고 다시 주문하자니 번거롭기도 하고 그래서 따로 입금해드릴테니 타피오카 미니펄도 같이 보내주셨으면 하는데요. 가능한가요? 전화드리겠습니다. 2014/03/26 07:35
기은영
무통장 입금했어요 확인해 주세요 2014/03/21 20:47
기은영
하우하우팟타이소스 사은품 신청 2014/03/21 20:46
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